Politique cookies

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, téléphone) lors de la consultation d'un site web. Il permet au site de mémoriser des informations sur votre visite (préférences de langue, état de connexion, statistiques, etc.) afin d'améliorer votre expérience et le fonctionnement du service.

2. Cookies utilisés sur odoip.com

Le tableau ci-dessous liste les cookies déposés sur votre terminal lors de votre visite :

Nom	Émetteur	Finalité	Durée	Catégorie
WHMCSUser PHPSESSID	ODOIP (interne)	Maintenir votre session de connexion à l'espace client. Sans ces cookies, l'authentification est impossible.	Session / 1 jour	Strictement nécessaire
odoip_lang	ODOIP (interne)	Mémoriser votre préférence de langue (FR / EN).	1 an	Strictement nécessaire
odoip_currency	ODOIP (interne)	Mémoriser votre devise d'affichage préférée (EUR, USD, etc.).	1 an	Strictement nécessaire
_pk_id · _pk_ses	Matomo (auto-hébergé chez ODOIP)	Mesure d'audience anonymisée (pages vues, durée, parcours). Anonymisation d'adresse IP activée. Pas de transfert hors Union européenne.	13 mois max.	Mesure d'audience
cookie_consent	ODOIP (interne)	Mémoriser votre choix concernant les cookies (pour ne pas réafficher la bannière à chaque visite).	6 mois	Strictement nécessaire

3. Cookies tiers utilisés lors d'un paiement

Lorsque vous effectuez un paiement, des cookies peuvent être déposés par nos prestataires de paiement (Stripe, SystemPay/Banque Populaire, PayPal) pour des raisons de sécurité (prévention de la fraude) et de conformité bancaire (3D-Secure). Ces cookies sont strictement nécessaires à la finalisation de votre paiement et sont régis par les politiques de confidentialité respectives de ces prestataires.

4. Votre consentement

Conformément à l'article 82 de la Loi Informatique et Libertés et aux recommandations de la CNIL :

• Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (session, langue, préférences) sont déposés sans consentement préalable, car ils sont indispensables à la fourniture du service.
• Les cookies de mesure d'audience (Matomo) sont déposés uniquement après votre consentement, à l'exception de ceux conformes à la dérogation CNIL pour la mesure d'audience interne anonyme.
• Aucun cookie publicitaire ni de partage social n'est utilisé sur odoip.com.

5. Gérer ou retirer votre consentement

Vous pouvez à tout moment :

• Modifier vos préférences cookies en cliquant sur le lien « Gérer les cookies » présent en pied de page (à venir).
• Bloquer les cookies depuis votre navigateur. Chaque navigateur propose des paramètres dédiés :
  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Safari
  • Microsoft Edge

Le refus de certains cookies peut altérer le fonctionnement du site (perte de session, perte de préférences linguistiques, paiement impossible).

6. Durée de conservation

La durée maximale de conservation d'un cookie est de 13 mois à compter de son dépôt sur votre terminal, conformément aux recommandations de la CNIL.

7. Contact

Pour toute question concernant cette politique cookies, vous pouvez contacter notre Délégué à la protection des données (DPO) à : info@odoip.fr.

Pour plus d'informations générales sur les cookies, consultez le site de la CNIL : www.cnil.fr/fr/cookies-et-autres-traceurs.

Dernière mise à jour : 2026-05-25