Ligne téléphonique prête pour vos appels de RDV, prise de rendez-vous en ligne, CRM contacts patients (administratif), site web professionnel et domaine — tout ce qu'il faut à un cabinet médical ou dentaire pour fonctionner. Note : ce pack couvre l'administratif ; les dossiers médicaux nécessitent un hébergeur certifié HDS.
Par mois, HT. Sans engagement, prêt en 24 h.
3 appels entrants pour absorber les pics (matin, sortie d'école). Standard automatique : "Tapez 1 pour RDV, 2 pour urgence, 3 pour renouvellement".
Widget de prise de RDV intégré au site (compatible Doctolib, Maiia, Medadom ou notre propre planificateur). SMS/email auto de rappel, réduction des no-shows.
EspoCRM avec template pour cabinet médical : coordonnées, RDV planifiés, rappels. Note : usage administratif uniquement — pas de dossier médical (HDS requis).
Hébergement + WordPress 1 clic : présentation, horaires, accès, prise de RDV. Design moderne, compatible mobile, hébergement souverain.
Le secrétariat décroche 3 appels patients en simultané. Le standard automatique route RDV / urgences / renouvellement. Aucune saturation téléphonique.
11h00 — 4 annulations : la secrétaire ouvre le CRM, envoie un SMS à la liste d'attente. 4 créneaux comblés en 30 minutes.
Le soir : 3 patients oubliés. La liste de rappels est générée automatiquement. SMS personnalisé envoyé en 1 clic. Plus de RDV oubliés.
Non. La loi française impose un hébergement HDS (Hébergement de Données de Santé) certifié pour les dossiers médicaux. ODOIP n'est pas certifié HDS à ce jour. Ce pack couvre uniquement l'administratif : RDV, coordonnées, horaires, facturation. Pour vos dossiers médicaux, utilisez une solution HDS dédiée comme Doctolib Pro, Weda ou votre éditeur de logiciel métier.
Oui. Le pack héberge votre site mais le widget de RDV peut intégrer Doctolib, Maiia, Medadom ou toute plateforme via iframe. Nous proposons aussi un planificateur intégré si vous préférez rester souverain.
Oui. La portabilité est GRATUITE pour les numéros français. Délai moyen : 5 à 10 jours ouvrés. Votre nouvelle ligne est active pendant la portabilité, vous ne ratez aucun appel.
RGPD pleinement appliqué. Hébergement en France, journal d'audit signé, données chiffrées. Le CRM tracke le consentement et permet le droit à l'effacement. Documentation fournie pour votre registre CNIL.
Oui. CRM et téléphonie accessibles via web (Chrome, Firefox) ou app mobile, avec authentification multi-facteur. Permissions granulaires par profil (médecin, secrétaire, stagiaire).
Mise en service en 24h. Migration gratuite. Conforme RGPD.
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