OPBX20

OPBX20 — standard téléphonique professionnel entièrement hébergé dans le cloud (Centrex), jusqu’à 20 appels simultanés. Aucun matériel de standard sur site : vous raccordez vos postes IP et vos softphones, nous gérons tout le reste. Adapté aux PME multi-services et aux petits centres d’appels.

Standard & accueil

• Standard automatique / serveur vocal interactif (SVI)
• Messages d’accueil et musiques d’attente personnalisables
• Horaires d’ouverture (jour / nuit / jours fériés)
• Numéros France & internationaux en option (non inclus dans l’abonnement)

Gestion des appels

• Files d’attente et groupes d’appel
• Renvois et débordement (vers un mobile, un autre poste…)
• Transfert, mise en attente, interception d’appel
• Conférence téléphonique
• Enregistrement des appels

Postes & mobilité

• Jusqu’à 20 appels simultanés, appels internes gratuits entre postes
• Softphone PC et application mobile : un même poste sonne sur le fixe et sur le mobile
• Messagerie vocale par poste, avec notification par e-mail
• Postes IP Yealink, Fanvil, Grandstream… en provisionnement automatique

Productivité

• CTI et click2call (appel en un clic)
• Journal d’appels et statistiques
• Carnet de contacts partagé
• Messagerie et enregistrements des appels conservés sur nos serveurs en France

Hébergement en France, en haute disponibilité. Mise en service rapide par nos équipes.